Triển khai Nghị quyết 57 - NQ/TW

Chuyển mình mạnh mẽ thông qua ứng dụng khoa học công nghệ, đẩy mạnh chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trong hoạt động kinh doanh, Công ty Cổ phần Bột giặt LIX (LIXCO) tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong triển khai, phát triển sàn thương mại điện tử Vinachemmart, hướng tới xây dựng hệ sinh thái số toàn diện, hiện đại.

Tối ưu vận hành, mở rộng phân hệ B2B

Đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng tăng và nâng cao trải nghiệm khách hàng, LIXCO tập trung vận hành, bảo trì và nâng cấp toàn diện hệ thống Vinachemmart. Trong đó, việc bổ sung phân hệ bán hàng B2B (Business-to-Business) giúp Công ty và các đơn vị thành viên kết nối thuận tiện hơn với khách hàng doanh nghiệp, quản lý các đơn hàng số lượng lớn và chủ động thiết lập chính sách bán hàng phù hợp với từng nhóm khách hàng, đại lý.

Bên cạnh đó, Vinachemmart được bổ sung, cải tiến nhiều tính năng như đánh giá sản phẩm, quản lý chương trình khuyến mại và công cụ tìm kiếm. Những nâng cấp này giúp doanh nghiệp nhanh chóng ghi nhận phản hồi của khách hàng, triển khai các chương trình ưu đãi linh hoạt, đồng thời có thêm dữ liệu để phân tích hành vi người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Tự động hóa chuỗi cung ứng

Một điểm đáng chú ý trong mô hình phát triển Vinachemmart là khả năng kết nối trực tiếp với các đối tác trong chuỗi cung ứng và thanh toán, trong đó có hệ thống vận chuyển Viettel Post và cổng thanh toán của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank).

Việc kết nối đồng bộ giúp từng bước tự động hóa quy trình “Đặt hàng – Vận chuyển – Thanh toán – Đối soát”. Từ khi khách hàng khởi tạo đơn hàng đến khi giao nhận và hoàn tất đối soát tài chính, các khâu được thực hiện trên hệ thống, góp phần bảo đảm tính chính xác, minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý và hạn chế sai sót do nhập liệu thủ công.

Tạo kênh phân phối số chung, mở rộng khả năng nhân rộng

Mô hình phát triển Vinachemmart không chỉ hỗ trợ LIXCO trong quản trị, vận hành mà còn góp phần hình thành kênh phân phối số chung cho các đơn vị tham gia. Việc xây dựng hạ tầng kỹ thuật theo hướng chuẩn hóa tạo nền tảng để mô hình tiếp tục được mở rộng, thuận lợi trong kết nối với đối tác, nhà phân phối và phát triển thêm các dòng sản phẩm mới.

Thông qua các giải pháp chuyển đổi số, LIXCO từng bước đưa công nghệ hiện đại vào hoạt động kinh doanh, nâng cao năng lực quản trị và khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường. Đây cũng là cơ sở để Công ty mở rộng các điểm tiếp xúc với khách hàng, đối tác và nâng cao trải nghiệm trong môi trường kinh doanh số.